Resolución básica de problemas de Labster🔧
Al jugar a una simulación de Labster, podrías experimentar algún fallo o aparecerte un mensaje de error. La simulación podría bloquearse o congelarse. Aunque sea un contratiempo, no es el fin del mundo.
Según nuestra experiencia, la mayoría de los casos se pueden resolver realizando los siguientes pasos:
Prueba en otro navegador (actualmente solo son compatibles Google Chrome y Mozilla Firefox)
Inicia la simulación desde el principio (en lugar de cargar un punto de control)
Ten en cuenta que en las simulaciones donde hay una ecuación o un panel, no verás un mensaje de error. En estos casos, deberás visitar la sección Teoría para aprender a resolver tu pregunta y continuar con la simulación.
Si el problema persiste, contacta con nosotros: